BtoB企業のセールスプロモーションを変えるUX（ユーザーエクスペリエンス）デザイン

• 販売促進活動における『UX（＝user experience：ユーザーエクスペリエンス）視点』の重要性についてご紹介。
• 「製品やサービスを通じて、ユーザーが何をしているのか？」「そもそもこの製品・サービスはどうして生まれたのか？」を改めて知ることこそ、UXデザインのはじめの一歩。