マーケティング施策をアップデートする ユーザー調査の必要性と調査方法

• マーケティング活動がうまく進まないとき、一度、顧客理解に立ち返ることで課題の本質がみえてきます。
• 顧客理解を深めるに何をすべきか？アンケート、デプスインタビューなど主な5つの手法をご紹介しています。
• インプットした顧客情報を考察し、各種マーケティング施策をアップデートするための戦略設計の進め方についてご確認ください。